Terug

Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Van Nelle
Bekijk de nieuwste klachten over Van Nelle (549)
Zo werkt het

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen 1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Sigaretten 554

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

zware shag

Klacht van wiebe dootjes op 23 juli 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik rook al 30 jaar zware van nelle maar jullie hebben nu de nieuwe verpakking en de shag smaakt heel anders bittere nasmaak ik heb er in mijn kringen al meer klachten over gehoort want dacht eerst dat het... Lees meer

Verpakking

Klacht van Mkoenen op 22 juli 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Mijn nieuwe pakje van nelle export ziet er na een dag zo oud uit alsof het 5 weken oud is. De fotoos die er op staan maakt mij niet uit alleen dat de buitenkant oplost vind ik belachelijk.( rook al... Lees meer

gruis

Klacht van boogaard raymond op 03 juli 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

geachte heer/mevr ik vindt het jammer dat de shag als maar duurder woord oke, maar dat de shag ook nog is achter uit gaat vindt ik toch een kwalijker laaste tijd veel meer gruis en lange stukken steel er in... Lees meer

Inbranders

Klacht van [email protected] op 18 juni 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik rook al 30 jaar zware van nelle. Het laatste half jaar heb ik er last van dat mijn sigaret direct na het aansteken voor de helft inbrand. Ik dacht eerst dat het aan de vloeitjes lag dus andere geprobeerd.... Lees meer

Droge shag

Klacht van J laven op 15 juni 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Hallo, onlangs heb ik 10 pakjes shag gekocht uit een automaat in een lunchroom in België. Ik moest €8,30 per pakje betalen ik kwam er thuis (nl) achter dat ik zeer oude pakjes heb gekocht (€7,40)het is echt niet te... Lees meer

Droge shag Schiphol

Klacht van andrekos op 13 juni 2016 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Regelmatige reiziger vanaf Schiphol, laatste tijd erg droge shag, zware van Nelle 50 gram. Gelieve de shag per pakje te sealen om uitdroging te voorkomen en niet zoals nu per 5 in een kartonnen box. Lees meer

123... 202122...545556