Mijn Klacht:
Ik heb meerdere problemen ondervonden met mijn auto, die steeds niet naar behoren zijn opgelost door Van Mossel. Na verschillende reparaties en behandelingen aan mijn auto ontvang ik deze telkens terug met nieuwe problemen. Bovendien beschuldigt Van Mossel mij van mogelijke oorzaken van deze problemen, zonder deugdelijke onderbouwing. Dit vind ik onacceptabel. Ik verwacht een eerlijke en professionele behandeling van mijn klachten, in plaats van dat de verantwoordelijkheid bij mij wordt gelegd.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een duidelijke onderbouwing van de beschuldigingen en een oplossing voor alle problemen met mijn auto, zonder dat er extra kosten aan verbonden zijn.
