Andrea winne op 22 mei 2019 over Echovox in de categorie SMS Diensten
Een klant van Echovox heeft geklaagd over onterecht geld dat steeds van zijn gsm-rekening wordt afgeschreven. Hij verzoekt het bedrijf om hiermee te stoppen. De klacht is goedgekeurd.
Je mag stoppen met altijd geld af
Je mag stoppen met altijd geld af te halen van mijn gsm mijn nr is 0468025792 of ik zal klacht neer leggen bij de politie ok
(10)
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - hoe moeten we dat stop zeteen dat er niets meer afgehaald is dank u of ik zal een ander nr nemen ok
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
