Klacht: Opgelicht door van Maassen Mode

Renskevandervelde op 04 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 maart 2025

Een klant heeft voor €170 kleding besteld bij Van Maassen Mode, maar ontvangt de bestelling niet. Het opgegeven trackingnummer blijkt niet te kloppen, ondanks dat er staat aangegeven dat de zending verzonden is.

Mijn Klacht:

Voor €170 besteld. Het trackingnummer klopt niet. Er staat verzonden maar er komt niets aan.

Gewenste Oplossing:

Het geld terug of de producten alsnog leveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Maassen Mode
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Maassen Mode

Reactie van de melder van de klacht Renskevandervelde

1 jaar geleden - Opgelicht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Maassen Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Renskevandervelde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten