Mijn Klacht:
Ik heb een overhemd besteld ter waarde van €149 voor €49, maar ontving een kwaliteitsproduct van AliExpress. Bij contact met Van Leeuwen Amsterdam kreeg ik te horen dat ik slechts 5% terug zou krijgen, later tot 25%. Ik heb aangegeven het product terug te sturen, maar ontving een adres in China met de mededeling dat het verzenden €20 kost. Dit vind ik onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van 75% van het aankoopbedrag.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
