Mijn Klacht:
Ik heb een product besteld via de website van Van Leeuwen Amsterdam, in de veronderstelling dat het een Nederlandse webshop was. Tot mijn grote verrassing bleek het echter te gaan om een Chinese winkel. Hiernaast heb ik geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar ik heb tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Ik voel me hierdoor opgelicht en heb het bedrijf inmiddels gemeld als oplichter.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een passende oplossing voor deze situatie, gezien het gebrek aan communicatie en de misleidende informatie over de webshop.


