Klacht: Klacht over gebrek aan reactie en verzoek om terugbetaling

klager763c063a ✓ Verified op 22 augustus 2026 over Van Leeuwen Amsterdam in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 augustus 2026

Er is onvrede over het gebrek aan reactie van Van Leeuwen Amsterdam op meerdere verzoeken om hulp met betrekking tot een herroepingsrecht en retourmeldingen. De klager beschouwt de afwezigheid van communicatie als teleurstellend en onprofessioneel, en vraagt nu om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Van Leeuwen Amsterdam, al eerder een beroep gedaan op mijn herroepingsrecht en later diverse retourmeldingen per e mail aan uw klanten service gedaan Helaas heb ik geen enkele reactie ontvangen op mijn verzoek om hulp. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel. Daarom verzoek ik nu om mijn geld terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Leeuwen Amsterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Leeuwen Amsterdam

Alle klachten die gemeld zijn door klager763c063a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten