Klacht over Van Horden: Jas besteld, ring gele…

Klacht: Jas besteld, ring geleverd.

BALLISTIC op 11 januari 2023 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Van Horden

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Van Horden

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 11 januari 2023

Een klant heeft een jas besteld bij Van Horden, maar ontving in plaats daarvan een ring. Na contact met de klantenservice, waarin werd aangegeven dat de jas alsnog verzonden zou worden, ontving de klant geen verdere communicatie en blijft de jas uit. De klant beschouwt deze gang van zaken als oplichting, gezien het aantal andere klachten van mensen die hetzelfde hebben ervaren.

Mijn Klacht:

Net als vele andere hier een jas besteld en een ring geleverd gekregen.
na mailtje te horen dat dit niet standaard was (blijkbaar wel) en dat de bestelling alsnog verzonden zou zijn. helaas daarna geen jas en geen antwoord meer op mijn mails.
PURE OPLICHTERIJ aangezien zo veel mensen een ring ontvangen. (om aan te tonen dat bestelling geleverd is!?)