Klacht: Geen geld terug

Hennie Hennie woudstra op 15 december 2022 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Van Horden
Status Open
Datum 15 december 2022

Een klant heeft een Baldo Jacket besteld voor 39,95 euro, maar deze is niet geleverd. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, ontving de klant slechts 4 euro terug, terwijl het volledige bedrag nog openstaat.

Mijn Klacht:

Ik heb een Baldo Jacket gekocht voor 39.95 is niet geleverd. Email gestuurd met dat ik een ring heb gekregen. Veel email ’s later geen Baldo Jacket. Heb 4 euro terug terwijl ik 39.95 heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Horden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Horden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hennie Hennie woudstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten