Klacht over Van Horden: bestelling geplaatst e… KLACHT.nl

Klacht: bestelling geplaatst en betaald en pakket nooit ontvangen

Lauraklop op 07 januari 2023 over Van Horden in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Van Horden

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Van Horden

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 7 januari 2023

Een klant heeft op 26 oktober een bestelling geplaatst en betaald bij Van Horden, maar heeft het pakket nooit ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant alleen standaardantwoorden zonder verdere actie of oplossing.

Mijn Klacht:

26 Oktober heb ik een bestelling gedaan en betaald en ik heb het pakket nooit ontvangen. ik heb verschillende keren geprobeerd om contact te krijgen. Ik krijg dan een standaard antwoord dat het heel vervelend is, maar verder gebeurt er niets.