Mijn Klacht:
De dame was zeer onbeschoft aan de telefoon.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de telefoniste mij op een fatsoenlijke manier te woord staat.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over het onbeschoft taalgebruik van een medewerkster van Valys tijdens een telefonische interactie. De klant ervaart dit als een negatieve ervaring met de klantenservice van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
