Mijn Klacht:
Een telefonische medewerker die ik zojuist sprak was niet zo respectvol
Gewenste Oplossing:
Terugkoppeling naar deze man na beluistering van het gesprek
Klacht: Rare manier van communiceren medewerker
[email protected] op 07 oktober 2024 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over een telefonische medewerker van Valys, die als onrespectvol werd ervaren. De communicatie werd als ongepast en onprofessioneel beschouwd. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Valys
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
