Klacht: Oplichting

Scheper-Grashof op 02 augustus 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 augustus 2016

Een klant van Valuebasket heeft een tablet geannuleerd die nooit is geleverd en heeft geen terugbetaling ontvangen. De klant meldt dat het bedrijf offline is en niet meer bereikbaar is, en roept anderen op om aangifte te doen bij de politie in de hoop dat er actie ondernomen wordt tegen Valuebasket.

Mijn Klacht:

Na annuleren van de tablet Samsung die nooit kwam, ook geen geld terug, alles is ofline en niet meer bereikbaar, ik roep op om bij politie aangifte te doen dit heb ik ook gedaan, wellicht wanneer er meer meldingen over valeubasket binnenkomen ze wellicht actie ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)