Terug

Klacht: ik kan Value Basket niet bereiken

Hengeveld1 op 17 oktober 2017 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Valuebasket
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Een klant van Valuebasket meldt dat hij moeite heeft om het bedrijf te bereiken in verband met een defecte sluiter van zijn Fuji XT1 camera body. Hij vraagt zich af of hij zijn garantie van 24 maanden, die bij de aankoop op 21 december 2015 gold, nog kan inroepen nu het lijkt alsof Valuebasket niet meer bestaat.

Mijn Klacht:

Mijn fuji xt1 camera body heeft een defecte sluiter en ik heb geprobeerd Value Basket te bereiken via hun site maar het lijkt alsof Value Basket is verdwenen ? Ik had garantie bij aankoop voor 24 maanden en de aankoop was 21/12/ 2015. Ben ik de garantie nu kwijt? Omdat het bedrijf niet meer lijkt te bestaan?

Gewenste Oplossing:

Ik hoop contact met Value Basket te kunnen maken en dat ze hun garantie termijn in acht zullen nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Valuebasket

Alle klachten over Valuebasket →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Valuebasket
Zo werkt het