Mijn Klacht:
Twee maanden geleden heb ik een MacBook besteld en betaal van bijna €900 en nog steeds niets ontvangen. Heel vaak proberen te bellen en mails gestuurd maar nog geen resultaat.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de MacBook ontvang
Klacht: Opgelicht
Alex Guit op 15 mei 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee maanden geleden een MacBook besteld bij Valuebasket voor bijna €900, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om telefonisch contact op te nemen en e-mails te sturen, heeft de klant geen reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
