bku op 01 augustus 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in april een MP3-speler besteld bij Valuebasket, maar kreeg in juni te horen dat de levering niet meer mogelijk was en dat het geld teruggestort zou worden. Op 1 augustus had de klant echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen en constateerde dat er meerdere mensen met een vergelijkbaar probleem waren.
In april een MP3 speler besteld. In juni te horen gekregen dat er niet meer geleverd kon worden en dat het geld terug gestort zou worden.
Nu, 1 augustus, niks meer gehoord.
Ik zie dat er velen zoals ik zijn.
Wie kan dit bedrijf aanpakken met deze oplichtings praktijken?
Zodra ik mijn geld terug heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
