Klacht: Fluiten naar mijn centen

ladron op 23 augustus 2016 over Valuebasket in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 23 augustus 2016

Een klant heeft in mei een iPad besteld bij Valuebasket, maar heeft deze nooit ontvangen en ook geen terugbetaling ontvangen. Het gaat om een bedrag van € 381,99, dat door de dochter van de klant met veel moeite is gespaard. De klant vraagt zich af welke stappen er ondernomen kunnen worden om het geld terug te krijgen, nu het bedrijf failliet is.

Mijn Klacht:

ipad besteld in mei. Niets ontvangen en ook geen geld terug.
Ze zijn failliet!
Het gaat om € 381,99 die mijn dochter met veel moeite heeft gespaard.
Wat kunnen we doen om ons geld terug te krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als wij ons geld terug krijgen natuurlijk!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valuebasket

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valuebasket nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)