Mijn Klacht:
Schoenen zijn besteld op 14 april. Nog niet geleverd. Contact mailadres bestaat niet.
Gewenste Oplossing:
Het bestelde product krijgen.
Klacht: Schoenen niet geleverd
Lemmens Petra op 23 mei 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 14 april schoenen besteld bij Valinza, maar deze zijn nog niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven mailadres zijn mislukt, omdat het adres niet bestaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
