Klacht: Schoenen

BvanVoorst op 10 juni 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Valinza
Status Open
Datum 10 juni 2022

Een klant heeft maanden geleden schoenen besteld en betaald voor 34,95 euro bij Valinza, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Maanden geleden schoenen besteld en betaald ad 34.95 euro en nog nooot ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat ik het geld teruggestort moet krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten