Klacht: Nooit geleverd

Greetje Siegers-Akse op 10 juni 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Valinza
Status Open
Datum 10 juni 2022

Een klant van Valinza meldt dat zijn bestelling nooit is geleverd, ondanks dat de betaling is voldaan. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is nooit geleverd. Wel betaald.
Ze zijn niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten