Klacht over Valinza: Niets ontvangen KLACHT.nl

Klacht: Niets ontvangen

Harjr op 22 mei 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Valinza

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Valinza

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 22 mei 2022

Een klant heeft in april schoenen besteld en betaald bij Valinza, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een track en trace nummer, werkt deze niet en ontvangt de klant herhaaldelijk e-mails dat de schoenen onderweg zijn. Daarnaast blijkt het e-mailadres van het bedrijf niet te functioneren.

Mijn Klacht:

In a pril schoenen besteld en betaald, kreeg track en trace nummer maar werkt niet, krijg steeds mailtjes dat de schoenen onderweg zijn maar op heden nog niets ontvangen. E-mail adres werkt ook niet.