Klacht: Geen levering

S. de Mooij op 03 juni 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Valinza
Status Open
Datum 3 juni 2022

Een klant heeft op 4 maart schoenen besteld en betaald bij Valinza, maar de levering heeft tot nu toe niet plaatsgevonden. De klant heeft nog geen informatie ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 4 maart schoenen besteld en betaald, maar nog niet geleverd!

Gewenste Oplossing:

Snelle levering of anders geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten