Mijn Klacht:
Ik heb iets besteld bij valinza en betaald maar nooit ontvangen en ineens werkt hun emailadres ook niet meer
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug
Anita Smeets op 30 mei 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Valinza en deze betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Daarnaast blijkt het e-mailadres van het bedrijf niet meer te functioneren.
Ik heb iets besteld bij valinza en betaald maar nooit ontvangen en ineens werkt hun emailadres ook niet meer
Graag mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.