Bij Vakantieveilingen.nl zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3576 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3086 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3576 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.576 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.576 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van margot helmons 54 op 02 juli 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste vakantie veiling ik had een veilig gewonnen probeerde de te betalen maar dat was niet gelukt heb ik jullie een bericht over gestuurd ik kreeg 2 berichten terug de eerste was dat jullie het inderdaad hadden gezien dat ik... Lees meer
Klacht van Sonjakirajordan op 29 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik begrijp niet, dat er niet zoiets als menselijkheid en compassie is bij het bedrijf Vakantieveilingen.nl. Een vergissing is snel gemaakt en bij het indienen van een bod, wordt er niet eens om een bevestiging gevraagd. Nu zit ik opgescheept... Lees meer
Klacht van Pro666 op 29 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
referentienummer: 714671 . De Klantenservice van Vakantieveilingen is erg snel met afhandelen van vragen en klachten met "Wij kunnen niks voor u betekenen" ! Zij willen niet eens kijken naar waarom een klant tegen iets aan loopt waardoor de voucher... Lees meer
Klacht van Familie5 op 29 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
een tijdje geleden hebben wij geboden op een nachtje hotel in een Fletcher hotel via vakantieveiling, met deze bon konden we een nachtje hotel boeken max 5 dagen voor aankomst. We hebben het diversen keren geprobeerd te doen, plande een... Lees meer
Klacht van Ingrid Reversma op 27 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste heer/mevrouw, Vandaag, 27 juni, hebben mijn dochter en ik een vakantie gewonnen van acht dagen lang op Vakantieveilingen naar Turkije. Meer specifiek naar de stad Kusadasi in het Surtel hotel. De datum 7 juli is/was beschikbaar tijdens het winnen... Lees meer
Klacht van Zaadstengel op 26 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Heb deze kinghoff 72 delige bestekset 24-5-15 gewonnen/betaald/besteld. Zou na 10 dagen van betaling toegezonden worden, niks dus tot heden (26-6-15). - week verlenging voor leverancier (niks) - boven aan de lijst gezet net als al die anderen (niks) - vakantie veilingen zouden... Lees meer
Klacht van Sonjakirajordan op 25 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Omschrijving: Bij vakantieveilingen een bod gedaan op een reis. Direct daarna spijt, dus nog voor het einde veiling geprobeerd om het bod te annuleren! Kom ik erachter dat dat niet mogelijk is! Gelijk gemaild naar de site dat ik... Lees meer
Klacht van Michelle1987 op 24 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
In de voucher stond 1 wellnes en overnachting. Deze bieding gewonne wetende het onbijt en dinner te moeten nuttigen in het hotel. Bij het reserveren moeten we 100 euro betalen per nacht. Het lijkt ons sterk dat je 100... Lees meer
Klacht van DonH op 24 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Zoals u begrijpt heb ik van mijn zoon op vaderdag een deluxebox gekregen. Hij heeft deze van zijn zuurverdiende geld op vakantieveilingen een “virtuele box” gekocht. Dit in de veronderstelling dat er een paar zaken gratis zijn en verder een... Lees meer
Klacht van mv. op 24 juni 2015 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb voor 15 euro een veiling gewonnen voor een overnachting in een welnesshotel. Stond ook letterlijk in de tekst. Nu blijkt er 3 bladzijden verderop in de kleine lettertjes te staan dat je dan wel voor 100 euro... Lees meer