Vakantiediscounter Klachten
Ik kom eer niet door en wordt via mail onder druk gezet en onmogelijke omboekingen te accepteren , bellen lukt niet 3 uur in de wacht gestaan. Ik geef het op ik wil geld terug Lees meer
Ik krijg ze telefonisch niet te spreken, je staat uren in de wacht en/of ze gooien je van de lijn af. Ook email gestuurd, maar daar ook nul op rekest!
Spijt van onze boeking. Lees meer
we moeten onze reis wegens de eisen van Malta verzetten , Malta ontvangt alleen mensen die 4 weken volledig gevaccineerd zijn en anders moet je 14 dagen in quarantaine in Malta ! wij zijn nog niet volledig gevaccineerd binnen deze... Lees meer
Allereerst is er geen enkel bereik via de klantenservice, het enige dat mogelijk is is contact via mail. Antwoorden moet je lang op wachten en lijken gewoon standaard gegeven re worden. Mijn reis kan ik annuleren en moet dan 75%... Lees meer
Netjes en goed de pakket reis naar Malta kunnen boeken, maar vrijdagavond 9 juli komt het nieuws niet gevaccineerden mogen Malta niet binnen. Dus Zaterdag bellen 2 uur in de wacht. Eindelijk iemand aan de telefoon en uitgelegd wij vertrekken... Lees meer
We hebben netjes VD gemaild via het contact formulier, mail terug gekregen ze zouden binnen 5 werkdagen contact met ons opnemen, dat is nu inmiddels 13 werkdagen terug! Wat je ook mailt geen reactie. Via messenger krijg je... Lees meer
Ik heb in maart met goede moed een reis geboekt bij de vakantiediscounter. helaas wist ik toen nog niet dat de nieuwe school (hbo) van mijn zoon een week eerder begint dan de basisscholen.
Dit probleem gemeld en verzoek tot... Lees meer
Ik en mijn vriendinnen hebben een vakantie geboekt bij vakantiediscounter. Onder de voorwaarde dat je de vakantie gratis kan annuleren als het land van bestemming op oranje gaat, mits je hebt geboekt toen het land nog geel of groen was.... Lees meer
Ik wil graag mijn vakantie omboeken en ben daar al vanaf 18-6 mee bezig. Meerdere aanvragen gestuurd per mail, Messenger en zeker a 20 uur aan de telefoon gehangen maar nul reactie. Ze zijn totaal niet bereikbaar! Lees meer
Ik heb samen met een vriendin (we zijn beiden 21 jaar) op 31 mei een vakantie geboekt bij vakantiediscounter naar Albufeira met vertrekdatum 12 juli. Ten tijde van de boeking was Portugal vrijwel volledig open zonder avondklok. Nu moeten wij... Lees meer