Klachten over Vakantiediscounter

Beste meneer of mevrouw, Op 26 juli 2021 zouden mijn vriend en ik voor 4 dagen afreizen naar Porto in Portugal. Op 16 juli 2021 is het vaste land van Portugal volledig op code oranje gegaan. Omdat het natuurlijk onverantwoordelijk is... Lees meer

Vakantie geboekt naar gran canaria toen het nog geel was, inmiddels oranje veel reisorganisaties hebben geannuleerd maar vakantiediscounter niet. Mogen niet kosteloos omboeken of annuleren. Meerdere keren aan telefoon gehad ( na 2 uur wachttijd) maar willen geen kant op Lees meer

Wij hebben een vakantie geboekt op code geel naar Ibiza, we hebben 2 jaar gespaard. Ons werk geeft aan dat wij de reis niet meer kunnen maken omdat code oranje een nood situatie is. We worden genegeerd om deze reden.... Lees meer

Ik kom eer niet door en wordt via mail onder druk gezet en onmogelijke omboekingen te accepteren , bellen lukt niet 3 uur in de wacht gestaan. Ik geef het op ik wil geld terug Lees meer

Ik krijg ze telefonisch niet te spreken, je staat uren in de wacht en/of ze gooien je van de lijn af. Ook email gestuurd, maar daar ook nul op rekest! Spijt van onze boeking. Lees meer

we moeten onze reis wegens de eisen van Malta verzetten , Malta ontvangt alleen mensen die 4 weken volledig gevaccineerd zijn en anders moet je 14 dagen in quarantaine in Malta ! wij zijn nog niet volledig gevaccineerd binnen deze... Lees meer

Allereerst is er geen enkel bereik via de klantenservice, het enige dat mogelijk is is contact via mail. Antwoorden moet je lang op wachten en lijken gewoon standaard gegeven re worden. Mijn reis kan ik annuleren en moet dan 75%... Lees meer

Netjes en goed de pakket reis naar Malta kunnen boeken, maar vrijdagavond 9 juli komt het nieuws niet gevaccineerden mogen Malta niet binnen. Dus Zaterdag bellen 2 uur in de wacht. Eindelijk iemand aan de telefoon en uitgelegd wij vertrekken... Lees meer

We hebben netjes VD gemaild via het contact formulier, mail terug gekregen ze zouden binnen 5 werkdagen contact met ons opnemen, dat is nu inmiddels 13 werkdagen terug! Wat je ook mailt geen reactie. Via messenger krijg je... Lees meer

Ik heb in maart met goede moed een reis geboekt bij de vakantiediscounter. helaas wist ik toen nog niet dat de nieuwe school (hbo) van mijn zoon een week eerder begint dan de basisscholen. Dit probleem gemeld en verzoek tot... Lees meer