Vakantiediscounter Klachten
Ik heb wel tig mailtjes verstuurd naar de Vakantiediscounter ivm dat wij in de avond aankwamen bij Hotel Georgina Inn Hotel in Griekenland en dat het gesloten was.
We hadden ver vantevoren geboekt en je kon het nog steeds boeken.
Vreemd en... Lees meer
Ratten, schimmel, smerig. Sunrise Holidays resort in Hurghada is het hotel van nachtmerries. Ratten die heel de nacht over het plafond lopen, schimmel overal in de badkamer. Zelfs na een “upgrade” nog steeds schimmel en ratten. Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Door Monique van de Klantenservice hebben wij een bevestiging dat onze klacht is ontvangen naar aanleiding van onze vakantie. geboekte reis. Er werd ons vertelt dat de afhandelingstermijn normaliter ca 6-12 weken bedraagt. Tot op heden heeft de reisorganisatie... Lees meer
Aanvankelijk een zomervakantie geboekt naar Malta. Door corona kon de reis op dat moment niet doorgaan en kon alleen uitgeweken worden naar de laatste week van oktober (anders was ik mijn geld kwijt geweest). Ik moest wel bijbetalen : €700... Lees meer
Reis naar Dominicaanse republiek geboekt, betaald. Na 3 dagen kreeg ik een mail dat de reis geannuleerd is omdat de prijs niet meer beschikbaar is??? Nu moet ik dus wachten op mijn geld voordat ik mijn nieuwe reis kan... Lees meer
Vijf weken geleden kreeg ik een email dat mijn accommodatie ging sluiten met daarbij een alternatief wat ze me wouden aanbieden. Ik heb hier gelijk op gereageerd het was tenslotte een urgente mail tenminste dat stond er boven. Erbij gezet... Lees meer
Wij hebben een reis geboekt via de vakantiediscounter. We zijn al zeker 2 weken iedere dag aan het bellen omdat we onze vlucht moeten wijzigen. We staan elke dag zeker 2,5 uur in de wachtrij en dan nog steeds krijgen... Lees meer
Goedemorgen ik ben radeloos moe en op met nog maar 2 dagen te gaan voor mijn vertrek, heb jk nog steeds geen duidelijk antwoord van vakantie discounter. Eind augustus vroeg ik een naamswijziging aan me stiefzoon ging door prive omstandigheden... Lees meer
Vanaf eind augustus probeer ik de reis naar Portugal (5 deelnemers) voor twee personen i.v.m. een echtscheiding te annuleren.
Na talloze keren bellen (waarvan de wachttijd tussen de 1,5 tot 3uur), mailen en berichten achterlaten. Elke keer komen de medewerkers... Lees meer
Bij dezen een klacht over vajantiediscounter.
Ik heb een vakantie geboekt via vakantiediscounter. Omdat er tegenwoordig een hoop papieren bijgekomen zijn belde ik de klantenservice op met de vraag of ze mij konden helpen met een hes code aan te vragen... Lees meer