Klachten over Vakantiediscounter

Ik had in juli een vakantie geboekt naar Spanje met een vriendin, via de VakantieDiscounter. Deze reis mocht eigenlijk niet eens gemaakt worden in de tijd, waarin wij gingen. Echter werd deze reis vanuit hun niet geannuleerd. De dag voordat... Lees meer

reis geboekt, geen duidelijke informatie welke formulieren we moesten invullen voor Spanje. `online inloggen niet mogelijk omdat de inlog code niet door Vakantie discounter werd gegeven.43 minuten in de wacht geen antwoord. op Chat wordt helemaal niet gereageerd.nadat we niet... Lees meer

Reis naar Kreta geboekt geboekt in september! Opeens zien wij oktober staan. Door een systeemfout, wilde wij deze om laten boeken. Hierop hebben wij 2 weken gewacht. Vervolgens krijgen wij te horen dat dit niet mogelijk is en dat wij... Lees meer

Vandaag hele ochtend aan de telefoon gezeten maar vakantiediscounter kan mij volgens hun collega Aksaay niet helpen. Ik probeer al een week voor mijn gehandicapte zwager hulp in luchthaven te regelen. Zij kunnen mij niet helpen. Ik heb vliegmaatschappij Sunexpress... Lees meer

Op 17 Juni heb ik een vakantie geboekt bij vakantiediscounter naar Malta met vertrekdatum 26 juli. Op 14 juli veranderde plotseling de Corona regels van Malta om alleen de gevaccineerden toe te laten. Op 13 juli werd ik hiervan op... Lees meer

Begin Juli heb ik een reis geboekt voor 5 dagen naar het VK; echter kon dit niet door gaan last-minute, omdat Nederland op rood staat, en dan mag je Engeland niet in. Toen ik hier over belde werd mij verteld... Lees meer

Wij proberen al een lange periode contact te krijgen met deze organisatie om onze reis te annuleren vanwege een onverwachte verhuizing/sleuteloverdracht. Er is simpelweg GEEN contact te krijgen met deze organisatie. Telefonisch contact, FB Messenger én het invulformulier enorm vaak... Lees meer

Wegens omstandigheden kan ik niet vertrekken op 15-8-2021. Ik wil mijn 2 tickets overlaten nemen door een bekende. Hier moet een indeplaatsstelling voor plaats vinden. Volgens de Europese Richtlijnen heeft een consument het recht om dit uiterlijk 7 dagen voor... Lees meer

Ik heb 3 weken geleden een aanvraag voor naamsverandering op het ticket aangevraagd na 2x1.5 uur in de wacht te hebben gestaan. Dan een lief meisje die niet bevoegd is aan de lijn. Weer het contact formulier ingevuld toen een bevestiging... Lees meer

Wij zijn momenteel op vakantie in bulgarije. Onze dochter van 18 jaar vliegt a.s. maandag 2-8 naar ons toe. Maar de inreisbeperkingen zijn gewijzigd vanaf vandaag en nu moet je volledig gevaccineerd zijn om bulgarije in te komen. Maar krijgen... Lees meer