Klachten over Vakantiediscounter

Dit bedrijf reageert niet telefonisch (klantenservice neemt niet op)en ook reageren ze niet via de mail of online ze handelen problemen niet juist af. Ik had een vakantie geboekt afgelopen september 2021 op basis van all inclusief dit bleek na volledige... Lees meer

Tot 2 maal toe zonder gegronde rede geweigerd op Schiphol . Door onkundig handelen van grond personeel uiteindelijk geweigerd . Die niet wisten hoe te handelen met een diplomatiek paspoort . Ik reis zonder restrictie. Dit zijn ministeriële regelingen die... Lees meer

1 okt. 2021 18:21 CEST Geachte heer/mevrouw, Helaas moet ik u mededelen dat ik niet tevreden ben geweest over het behandelen van mijn klacht ter plaatse tijdens mijn vakantie. Bij aankomst op maandag 13 september 2021 om (22.15uur) bleek dat Hotel Timos gesloten... Lees meer

Alles was prima geregeld, op de transfer van het hotel naar het vliegveld na. Ik heb meerdere malen naar allerlei verschillende nummers van MTS globe gebeld, maar steeds kreeg ik te horen ‘sorry your call can not be answered’, waarna... Lees meer

Ik heb wel tig mailtjes verstuurd naar de Vakantiediscounter ivm dat wij in de avond aankwamen bij Hotel Georgina Inn Hotel in Griekenland en dat het gesloten was. We hadden ver vantevoren geboekt en je kon het nog steeds boeken. Vreemd en... Lees meer

Ratten, schimmel, smerig. Sunrise Holidays resort in Hurghada is het hotel van nachtmerries. Ratten die heel de nacht over het plafond lopen, schimmel overal in de badkamer. Zelfs na een “upgrade” nog steeds schimmel en ratten. Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Door Monique van de Klantenservice hebben wij een bevestiging dat onze klacht is ontvangen naar aanleiding van onze vakantie. geboekte reis. Er werd ons vertelt dat de afhandelingstermijn normaliter ca 6-12 weken bedraagt. Tot op heden heeft de reisorganisatie... Lees meer

Aanvankelijk een zomervakantie geboekt naar Malta. Door corona kon de reis op dat moment niet doorgaan en kon alleen uitgeweken worden naar de laatste week van oktober (anders was ik mijn geld kwijt geweest). Ik moest wel bijbetalen : €700... Lees meer

Reis naar Dominicaanse republiek geboekt, betaald. Na 3 dagen kreeg ik een mail dat de reis geannuleerd is omdat de prijs niet meer beschikbaar is??? Nu moet ik dus wachten op mijn geld voordat ik mijn nieuwe reis kan... Lees meer

Vijf weken geleden kreeg ik een email dat mijn accommodatie ging sluiten met daarbij een alternatief wat ze me wouden aanbieden. Ik heb hier gelijk op gereageerd het was tenslotte een urgente mail tenminste dat stond er boven. Erbij gezet... Lees meer