Mijn Klacht:
Op 10 augustus een bestelling geplaatst bij webshop Vaja (www.byvaja.nl). Aantal pre-orders, maar eind augustus zou alles geleverd worden. Begin september ontving ik een deel van de bestelling, pas tweede helft september en na navragen de rest. Helaas het één en ander retour. Op 7 oktober bericht dat ik een terugbetaling zou ontvangen, waarvan het bedrag niet klopte. Tot op heden en 3 mails van mijn kant verder nog geen terugbetaling en ook geen contact.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het correcte bedrag binnen een week


