Mijn Klacht:
op 9 juli 2015 een vaatwasser online besteld, 11 op voorraad. Afspraak levering de volgende dag. 4 keer contact gehad met Mediamarkt. Op 15 juli nog geen vaatwasser. De status blijft staan op bestelling wordt gereed gemaakt. Computer is vastgelopen bij Mediamarkt…kunnen niets meer voor mij betekenen. Bestelling moet geannuleerd worden. Terugbetaling duurt 7 werkdagen. Of ik maar even een nwe wil bestellen en weer betalen…Mediamarkt ik ben toch niet gek!!!!!. of het gekd op mijn rug groeit….Ik wordt opgezadeld voor een fout van Mediamarkt waar ik niets aan kan doen….Hele slechte zaak…computers beheren Mediamarkt, er kan niet worden ingegrepen in het verwerkingsproces…Gekker moet het toch niet worden….
Gewenste Oplossing:
Snelle terugbetaling van mijn geld ad 577 euro en een tegemoet koming van mijn geinvesteerde tijd en telefoonkosten.
