Klacht: schandalig hoe ze met mensen omgaan

salesab1 op 14 mei 2014 over v.d.Bergh & Partners in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 14 mei 2014

Een klant van v.d.Bergh & Partners ervaart ernstige frustratie over de communicatie en afhandeling van zijn verzoek tot herberekening van de beslagvrije voet. Na meerdere pogingen om contact te leggen, blijft de terugbetaling uit en voelt de klant zich slecht behandeld, vooral gezien de urgente situatie van zijn ernstig zieke partner.

Mijn Klacht:

al een maand ben ik bezig om mijn beslagvrije voet te laten herberekenen.
15 mailtjes en belletjes verder wel vernomen wat het bedrag is geworden maar zit nog steeds op mijn teruggave te wachten.
De moeite niet nemen om mensen normaal te woord te staan.
Ze hebben ons gewoon in de kou laten zitten door hun schuld zitten we straks zonder gas en licht. Terwijl man man ernstig ziek is en zuurstof afhankelijk.
Maar ook hier geven ze geen reactie op, zit nu al een maand te wachten op mijn te goed en nog is er niks terug en hoor niks van ze.
Telefonisch kom je geen steek verder en word behandeld als een stuk vuil

Gewenste Oplossing:

als alle tegoeden vandaag nog op mijn rekening staan. En ze eens normaal de moeite nemen om mail of iets te beantwoorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over v.d.Bergh & Partners

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over v.d.Bergh & Partners nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM