Mijn Klacht:

Mijn moeder mw l louwerens kreeg verleden jaar juni een brief van webcasso heeft ook gereageerd hierop maar niets terug gekregen van hun.toen kwam van de bergh met een brief en mijn moeder heefd hierop ook gereageerd en geen reactie.tot op hede mijn moeder wilde haar boodschappen pinnen en kon niets betalen,eslag gelegd op haar rekeningen.gebeld er naar en ze moest stukken op sturen van wat ze moet betalen.ze kan nu nog niets betalen zels haar kpn is afgesloten.ze hebben alles bekeken en zij krijg maar 565e terug terwijl zij alles nog moet betalen ze heeft zels geld moeten lenen om te eten ze hebben mijn moeder gewoon zonder geld laten zitten.ze hebben echt geen begtip. Ze heeft een kleine weduwepensioen dat ze bij werkt waarvoor zij ook niet veel voor krijg,ze zit nu nog meer in de problemen!ik ben behoorlijk boos.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als alles goed is opgelost.en dat zij haar geld weer terug krijg.mijn moeder betaald alles netjes altijd door hun is zij in de problemen gekomen ze moet voor de bank extra kosten betalen door van ďe bergh!help haar a.u.b.