Klacht: Twee weken op rij, 3 dezelfde pakketten bezorgd

Mw. M.M. op 31 januari 2018 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 31 januari 2018

Een klant heeft gemeld dat zij twee weken achtereen drie identieke pakketten met reclamefolders heeft ontvangen. Eerst ontving zij één pakket, gevolgd door twee dezelfde pakketten enkele dagen later.

Mijn Klacht:

Vorige en deze week, krijgen wij eerst 1 pakket reclamefolders bezorgd, een paar dagen erna 2 dezelfde pakketten,

Gewenste Oplossing:

Eén pakket per week is voldoende

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM