Klacht: Te laat en drijf nat

[email protected] op 23 juni 2021 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 23 juni 2021

Een klant heeft op 23 de folders ontvangen, maar deze waren drijfnat en te laat om gebruik te maken van de aanbiedingen. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze problemen ervaart met de service van uwfolderverspreiding.nl.

Mijn Klacht:

Ik heb de folders vandaag de 23e pas gekregen, en het paket was drijfnat , dus veel te laat voor de aanbiedingen ,en dit is niet de eerste keer ,

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de folders zaterdag of zondag in de bus ligt, en graag droog zo dat ik ze in kan zien .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM