Klacht: Te laat de folders ontvangen

Nourddin op 19 juni 2020 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 19 juni 2020

Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft aangegeven dat de folders regelmatig een week te laat worden bezorgd. Hierdoor zijn de aanbiedingen in de folders niet meer geldig tegen de tijd dat ze ontvangen worden, wat leidt tot frustratie. De klant stelt voor dat het pakketje dan maar direct bij het oud papier kan, aangezien het niet meer bruikbaar is.

Mijn Klacht:

ik krijg het pakketje folders altijd een week te laat. Dus kan het pakketje folders gelijk bij het oud papier,aangezien alle aanbiedingen dan niet meer gelden.

Gewenste Oplossing:

als ik de folders gewoon op tijd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over uwfolderverspreiding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over uwfolderverspreiding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nourddin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM