Klacht: ontvang geen folders meer

Fred Steinweg op 06 september 2018 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 6 september 2018

Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft aangegeven sinds enkele weken geen huis-aan-huis folders meer te ontvangen, terwijl deze normaal gesproken elke maandag in een plastic omhulsel worden bezorgd. De klant verzoekt om de folders weer te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang sinds een aantal weken geen huis-aan-huis folders meer.
Deze komen iedere week op maandag in een plastic omhulsel.
Graag wil ik deze weer ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik het totale pakket weer ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM