Klacht: Laat bezorgd

J.Jagessar op 22 oktober 2017 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 22 oktober 2017

Een klant van uwfolderverspreiding.nl ervaart dat de bezorging van folders vaak te laat plaatsvindt, met afleveringen die pas op maandag aan het eind van de dag of dinsdag, en soms zelfs op woensdag, aankomen. Hierdoor mist de klant regelmatig aanbiedingen die in de folders staan.

Mijn Klacht:

Deel vd folders worden pas op maandag eind vd dag of dinsdag bezorgd. Enkele keer zelfs op woensdag. Zo lopen we vaak veel aanbiedingen mis.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het zaterdag of maandag morgen worst bezorgd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM