Klacht: geen reklamefolders ontvangen

sjoukje talstra op 28 april 2020 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 28 april 2020

Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft aangegeven dat zij in de afgelopen twee maanden slechts drie keer reclamefolders heeft ontvangen, terwijl zij nu al drie weken geen folders meer heeft ontvangen. De klant is ontevreden over de inconsistentie in de bezorging van de folders.

Mijn Klacht:

sinds twee maanden 3keer folders ontvangen, nu alweer 3 weken niet.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik elke week alle reklamefolders in de bus krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM