Klacht: Geen recl.folders ontvangen in week 30

wilvantuyl op 28 juli 2021 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 28 juli 2021

Er is geklaagd over het niet ontvangen van reclamefolders in week 30, terwijl er in de weken daarvoor ook al sprake was van onregelmatige bezorging. De bezorging vond soms op zaterdag plaats en andere keren pas op maandag of dinsdag, wat leidt tot ontevredenheid bij de klant. De klacht betreft de bezorging in de postcode 3342TD, Banckertplein in Hendrik Ido Ambacht.

Mijn Klacht:

Deze week geen folders ontvangen, weken hiervoor onregelmatige bezorging, de ene keer op een zaterdag, dan pas weer op een maandag of dinsdag .
Betr postcode 3342TD, Banckertplein
105 Hendrik Ido Ambacht

Gewenste Oplossing:

Als folders op tijd bezorgd worden, liefst op n zaterdag maar in ieder geval niet later dan op een maandag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM