Klacht: Geen folders of te laat

Marry op 11 juli 2022 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 11 juli 2022

Een klant van uwfolderverspreiding.nl meldt dat de folders sinds enkele weken niet meer op zaterdag worden bezorgd, maar pas op maandag of later. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de service. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken ontvangen wij niet meer op zaterdag de folders maar op maandag of later

Gewenste Oplossing:

Op zaterdag weer de folders. Dan stel ik mijn boodschappenlijstje op.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM