Klacht: Geen folders bezorgd

Mevrouw van tijssel op 24 juni 2022 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 24 juni 2022

Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft al wekenlang geen folderpakket ontvangen, ondanks dat de brievenbus op de gebruikelijke plek staat en geen stikker heeft. De klant vermoedt dat de folders willekeurig worden bezorgd en geeft aan dat hij het pakket graag fysiek wil ontvangen, aangezien hij hiervoor betaalt.

Mijn Klacht:

Al weken krijg ik geen folderpakket in de bus. Heb idee dat hij willekeurig hier en daar wel bezorgd. Bus zit op normale plek en zit geen stikker op. Weet dat het online kan maar wil graag het pakket doorspitten. Per slot betaald de ondernemer daar ook voor.

Gewenste Oplossing:

Wekelijks de folder ontvangen. Ze worden er toch voor betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over uwfolderverspreiding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over uwfolderverspreiding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw van tijssel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM