Klacht: geen folders

vierhout-wittingen op 29 mei 2018 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 29 mei 2018

Een klant van uwfolderverspreiding.nl meldt dat er al enkele weken geen folders meer worden ontvangen. Eerder ontving de klant een brief met instructies over hoe dit probleem op te lossen, maar deze brief is kwijtgeraakt. De klant vraagt om advies over hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

wij krijgen al een paar weken geen folders meer. nu heb ik daar in het verleden een brief over ontvangen waarin gestaan heeft wat ik hier tegen kon doen maar die brief ben ik kwijt. Weet u raad?

Gewenste Oplossing:

als we weer de wekelijkse folders mogen ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over uwfolderverspreiding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over uwfolderverspreiding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM