Klacht: Folders worden op onjuiste dagen bezorgd.

J.H. Haase op 07 april 2022 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Reclame
Status Open
Datum 7 april 2022

Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft geklaagd over de inconsistentie in de bezorging van folders. Volgens de klant worden de folders soms op zondag en soms pas op dinsdagavond geleverd, wat niet overeenkomt met de verwachte bezorgdagen.

Mijn Klacht:

Folders worden soms op zondag, soms pas op dinsdagavond bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Dat de bezorger weet wanneer hij kan en mag bezorgen.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM