Klacht: Folders te laat

Daankruize op 27 november 2019 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 27 november 2019

De klant heeft ervaren dat de folders van uwfolderverspreiding.nl te laat worden bezorgd, waardoor ze slechts 3 tot 4 dagen geldig zijn. Dit leidt tot frustratie, omdat zij hierdoor vaak achter de feiten aanlopen als ze interesse hebben in aanbiedingen.

Mijn Klacht:

Wij krijgen nu al weken onze folders in het midden van de week dus de folders zijn nog maar 3 a 4 dagen geldig…. dus mochten wij echt intresse hebben in iets lopen we altijd achter de feiten aan

Gewenste Oplossing:

Als we de folders Krijgen voor ze ingaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM