Klacht: Al 3 weken geen folders

Marloes25 op 20 mei 2020 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 20 mei 2020

Er is al drie weken geen folderbezorging ontvangen door een klant van uwfolderverspreiding.nl, terwijl er in de buurt wel folders worden bezorgd. Daarnaast zijn er stapels folders gedumpt bij een parkeerplaats, wat de klant als onacceptabel ervaart. De klant vraagt zich af waarom de betaling voor de bezorging wel plaatsvindt, terwijl de service ontbreekt.

Mijn Klacht:

We hebben al 3 weken geen folders ontvangen en er liggen behoorlijk veel stapels gedumpt aan de veldkantweg bij de parkeerplaats van de voetbal.
De overkant van onze straat krijgt wel volders maar de oneven nummers zijn van een andere bezorger zegt de jongen.
Huijgenslaan 25, 6961xp un eerbeek.
Dus die pers ontvangt wel het geld maar bezorgd al 3 weken niks.

Groetjes marloes elijzen

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie terug en geaag weer folders in de bus.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM