Klacht: 4-dagen te laat

[email protected] op 27 september 2021 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 27 september 2021

Er is een klacht ingediend over de folderbezorging door uwfolderverspreiding.nl, waarbij de folders de laatste weken vier dagen te laat zijn bezorgd. Hierdoor zijn de aanbiedingen in de folders inmiddels verlopen, wat leidt tot frustratie bij de klager. De klager vraagt om tijdige bezorging, aangezien hier ook voor betaald wordt.

Mijn Klacht:

Laatste weken komen de folders 4-dagen te laat in de bus dus oude folders laatste tijd komen de folders op woensdag 4-dagen te laat i.p.v. zaterdag of zondag morgen nu zijn deze oude folders en aanbiedingen al verlopen of op….
Zeer irritant breng folders op tijd daar wordt je voor betaald ….

Gewenste Oplossing:

Breng de folders op tijd zaterdag of zondag morgen dan beginnen de aanbiedingen
Vorige bezorger deed het goed maar deze bezorgd oude folders

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM