Klacht: 2 maanden geen folders ontvangen

Esmas op 20 maart 2018 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 20 maart 2018

Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft gemeld dat zij al ongeveer twee maanden geen folders meer ontvangt. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Inmiddels heb ik 2 maanden (ongeveer) geen folders ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik wekelijks de folders willen ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM