Klacht: Schoenen die stuk zijn

Jaxxdon2017 op 08 oktober 2019 over Uwantisell.nl in de categorie Kledingwinkels

Uwantisell.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 oktober 2019

Op 1 en 2 september heeft de klager schoenen aangeschaft bij Uwantisell.nl, maar beide paren vertonen problemen met de hielsteun, waardoor de achterkant inzakt. Ondanks het eerder versturen van een e-mail over deze kwestie, heeft de klager geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hen 1 september en 2 september schoenen gekocht waar de achterkant van inzakken. Heb al eerder een mail gestuurd maar niks ontvangen. Zit bij allebei de paar een slechte steun in bij de hiel toeval is het een paar van. Mij en mijn dochter

Gewenste Oplossing:

Niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM