Kim012 op 31 oktober 2020 over Uwantisell.nl in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Uwantisell.nl meldt dat hij geen volledige terugbetaling heeft ontvangen en geen reactie krijgt op zijn e-mails. De klant uit zijn onvrede over de slechte communicatie en het gebrek aan terugbetaling.
Slecht geeft niet volledig geld terug en reageerd ook op geen enkele mail die ik stuur….
Een exusses , geld terug, en een extra tegoed (Geen kortings bon )bon voor overlast.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
