Mijn Klacht:

Breken de wet door de verzendkosten in te houden bij een deel retour. Is wettelijk niet toegestaan. Wordt niet vermeld in de algemene voorwaarden. Wordt nergens op de factuur vermeld. Grote oplichtersbende is het.
Zijn lid van webwinkelkeur en zelfs die hebben een blog geschreven dat dit niet is toegestaan.
https://www.webwinkelkeur.nl/gratis-verzending-boven-drempelbedrag-en-deelretour/

Gewenste Oplossing:

2x verzendkosten retour.